💳 契約・運用について
導入後の校舎追加や講師の増減にはどう対応すればよいですか?
マスターデータ(Googleスプレッドシート)を編集するだけで、即座に反映可能です。講師の入れ替わりが激しい時期でも、ユーザー側管理者様の方で簡単に追加・削除が行える設計になっています。
解約方法とデータの取り扱いについて教えてください。
解約をご希望の場合は、更新月の前日までにご連絡ください。解約後も、それまでに蓄積された授業報告データ(Googleスプレッドシート)はお客様の所有物としてそのまま残りますので、過去の記録が消える心配はありません。
🛡️ セキュリティ・プライバシー
セキュリティ対策はどうなっていますか?
通信はすべて金融機関同等のHTTPS(SSL)で暗号化されており、第三者による盗聴を防ぎます。また、不正アクセスを防止するための最新のセキュリティヘッダーを実装し、Googleの強固なクラウドインフラ上で運用されています。
Googleアカウントの情報を読み取られたりしませんか?
本アプリは、入力された指導報告データのみを処理します。お客様のGoogleドライブ内の他のファイルや、メールの内容にアクセスする権限は一切持ちませんのでご安心ください。
UUID(個別ID)が他人に知られたらどうなりますか?
各IDはランダムな英数字で生成されており、推測は極めて困難です。万が一、IDが漏洩した疑いがある場合は、即座に新しいIDを発行し、古いIDを無効化する対応が可能です。
AIが作成した文章が不自然だったり、誤字があったりした場合は?
AIは入力された断片的な情報から文章を推測して作成するため、稀に事実と異なる表現や不自然な言い回しが含まれることがあります。生成された文章はあくまで「下書き」として扱い、必ず講師の方が内容を確認・修正してから送信してください。
⚙️ 操作・技術
アプリのインストールは必要ですか?
いいえ、インストールは不要です。ブラウザ(ChromeやSafariなど)で専用URLを開くだけですぐにご利用いただけます。スマホやタブレット、PCなど、どの端末からでもアクセス可能です。
オフラインでも入力できますか?
AIで文章を生成する際や入力内容を保存する際にはインターネット接続が必要ですが、入力画面自体は一度開いておけば電波の届かない場所でも操作いただけます。
推奨される利用環境(ブラウザ)はありますか?
PC・スマートフォン共に、最新版のGoogle Chromeを強く推奨しております。SafariやEdgeでも動作しますが、Googleサービスとの親和性が最も高いChromeをご利用いただくことで、より安定した動作が期待できます。
ボタンを押してもすぐに画面が切り替わりません
本システムは、アプリ起動時に本部のデータベース(Googleスプレッドシート)とお客様のスプレッドシートと通信を行っています。
通信環境により、TOP画面が正しく読み込まれて全て表示されるまでタイムラグが発生する場合があります。内部で処理は進んでいますが、安全に操作していただくために、統計分析画面を閉じて表示されるTOP画面が表示されてから5秒ほどはお待ちのうえで操作をはじめてください。
ボタンを連打したり、連続で操作しても大丈夫ですか?
ボタンを連打したり、画面が完全に切り替わる前に別のボタンを押したりすると、データの重複登録やシステムエラーの原因となります。
⚠️ お願い: ボタンのクリックは「1回」のみ行い、次の画面が表示されるまでマウスや画面操作を控えてお待ちいただくようお願いいたします。
🔍 トラブルシューティング
「現在ファイルを開くことができません」と表示される
Googleの仕様により、複数のアカウントに同時ログインしている場合に発生します。
ブラウザのメニューから「新しいシークレット ウィンドウ」を選択します。
シークレットウィンドウのバーにアプリのURLを貼り付け、ログインし直してください。
「承認が必要です」または「このアプリは確認されていません」と出る
初回のみ表示されるGoogle公式の確認画面です。
「G-Report(安全ではないページ)に移動」をクリックします。
最後のアカウント確認で「許可」を選択すると、アプリが利用可能になります。
画面が真っ白なまま動かない / 保存に失敗する
ネットワークエラーやGoogleサーバーの負荷が原因の場合があります。
・ページの更新(リロード):ブラウザの更新ボタンを試してください。直らない場合はキャッシュをクリアするために[Fn]+[f5]でリロードを試してください。
・時間をおいて再開:保存ボタンが反応しない場合は、数秒置いてから再度クリックしてください。